Sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma política de reembolso clara e justa.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar o cancelamento e o reembolso total do valor pago pela ApZN Ebooks, caso o material não atenda às suas expectativas.
O pedido de reembolso deve ser feito diretamente através da plataforma Hotmart, que é a nossa processadora oficial de pagamentos. O processo é automático e seguro.
O prazo para o valor aparecer na sua fatura ou conta depende da administradora do seu cartão ou do seu banco, seguindo as regras da Hotmart.
← Voltar para a página inicial