Prezamos pela transparência e pela sua satisfação. Por isso, esta política explica como funciona o processo de reembolso do produto digital Como Economizar no Casamento.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), você tem o direito de solicitar o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a confirmação da compra.
O pedido de reembolso deve ser feito diretamente pela plataforma Hotmart, responsável pelo processamento do pagamento. Basta acessar o painel do comprador na Hotmart, localizar sua compra e solicitar o reembolso dentro do prazo de garantia.
Após a aprovação da solicitação, o valor pago será estornado conforme o meio de pagamento utilizado no momento da compra (cartão de crédito, Pix ou boleto).
O prazo para que o estorno apareça pode variar de acordo com a operadora do cartão ou instituição financeira, geralmente entre 3 e 10 dias úteis.
Esta política está em conformidade com as regras da Hotmart e com a legislação brasileira vigente. Em caso de dúvidas sobre o processo de reembolso, recomendamos entrar em contato diretamente com o suporte da plataforma Hotmart.